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eBay购物? 杨宏盛回答:ebay的付款中的坑:
首先,最好不要绑定你得paypal账号到ebay,虽然这样付款快捷方便了,但是ebay好像没有马云,东哥里太多秒杀的需求。如果你绑定了paypal账号,在付款页面就要看清楚了,用coupon的时候,ebay在计算订单价格的时候会减去优惠码金额,但是前面说过了coupon是应用于paypal 账号的,因此在paypal很可能因为各种原因你无法享受这个优惠码,随便列举下就有很多可能性:a. 你用过一次优惠码。第二次用同一个paypal付款。b. 这个coupon只限于部分账号,绑定账号的coupon在你ebay 付款页面应用coupon时就会告诉你“这个优惠码属于别的账号”,但有时不会,我就碰到一次随便网上找的100-25的优惠码,以为可以用,结果付的全款。c. 卖家只允许注册地址是美国的paypal 进行购买,比如newegg, bestbuy, tommyhifiger在ebay的店。当遇上以上得情况时,如果你得账号绑定了paypal,你要小心看清楚ebay付款页面上的paypal付款信息明确显示“-**x(卡号后四位) XX.xx(金额)”,并确认已享受优惠后再付款,否则很可能就被扣了原价。(其实ebay和paypal本是一家,为什么就不能跟马云的taobao和alipay学学呢)。所以推荐你还是不要绑定paypal账号,方便多次使用优惠和在最后paypal付款时能明明白白知道自己信用卡里到底少了什么。2. ebay的交易规则policy也经常在变,但西方国家是非常看重合同制的,当你win bid或者commit buy一件物品(item)的时候,这是虽然没有付款,但交易已经形成,买家就有义务付款并完成交易(这和天朝的taobao的买家权利至上,现在的taobao买家可以想买就买,想退就退,无论是付款不付款,发货不发货,确认不确认(售后维权)。。。,都可以拿回所付全款),如果你没付款不想买了,你就需要和买家邮件沟通取消交易(大买家是很容易沟通和取消的,如果卖家发起了取消请求cancel request,还需要你选择“agree”同意取消,千万不要“decline”谢绝取消),或者填写ebay繁琐的retract bid/cancel transaction 表格,根据买卖双方公平一致的原则ebay会进行裁定,当然这时你没有付款,没有任何财产损失,只会让你的ebay账号收到扣分或负面影响。买家在付款时,确认付款时一定要注意核对自己得收货地址,收件人,联系电话等等,因为这不但影响运费(shipping cost)或者税(tax),还会被视作交易合同的一部分,是无法更改,只能取消的。我曾发邮件要求过一个个人买家修改收件地址,因为我收件地址填错了,买家先是同意了,但后来又说ebay和paypal不允许这样做(这样发货买家的权利和财产是不受保护的),于是我有请他发到我订单中的地址(当然我是用转运,另一个转运地址),这时买家嫌我offer给得出价低,干脆以买家不靠谱为由不发货了,快一个月之后只好发起case申请取消交易。买家在付款后,要取消交易这真是太麻烦了,除非卖家看了你的信息不想卖给你主动退款取消(像targetstore, newegg这样账单地址,转运地址检查仔细的会主动砍单),否则买家想要取消交易简直是不可能的事。如果对方是大卖家,它一般会告诉你“为了让您尽可能快的收到物品,我们得流程是全自动化的,所以现在物品已经再即将发货状态无法取回,虽然我们已经尽了力但确实无法挽回了,您可以在包裹送达时选择拒收或者签收后进行退货。”;如果对方是小卖家,他可以不理会你或者直接告诉“我已经发货了”,这并未违反ebay政策,话说如果卖家在这时甚至可以不发货或者虚假发货,这时你就必须踏上维权之路了。接着我们再说下ebay交易时的坑,ebay就像是个大的跳蚤市场,和早期的taobao,现在的2.taobao.com比较类似,99%是个人买家,ebay会向所有买家收取交易费用(百分之几不等),由于个人卖家众多,二手物品比率太大,说是鱼龙混杂绝不为过,因为本来就是个大地摊。所以新手们最好还是选择有正式官网的电商,如newegg, microsoft, tommyhifiger, toysrus, targetstore, drugstore_inc等等,在这些店铺买到的物品会享受和官网一样得服务和退换货正常,有时官网打折他们也打折,有时还有可爱的海淘节折扣。在选择要买的东西时要千万要仔细看清楚物品描述,Ebay app上显示的信息有时不完全,所以还是电脑上确认无误后再下单。ebay有物品评级,比如说new, new others, used,不过这些都是卖家自行选择,并不是专业评估机构评估的只有像超级土豪的漫画书才有什么CGC 评估。物品的成色如何只能看卖家在物品描述里所写的。我有好几次误拍就是因为卖家写的是new的级别,结果物品名称里却说这是官翻货,并且ebay缺省提供物品的stock picture(就是官网图片),有些卖家的物品介绍里大部分内容是ebay提供得物品官网参数信息(比方说数码,手机类产品)。

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